Privacyverklaring

Eagle Vision Business BV hecht waarde aan jouw privacy. Hieronder lees je welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen, hoe lang wij ze bewaren en welke rechten je hebt. Wij houden ons aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

1. Wie zijn wij

Eagle Vision Business BV is verwerkingsverantwoordelijke voor jouw persoonsgegevens. 360!, de 360! Community en 360! Training & Coaching zijn merknamen van Eagle Vision Business BV.

2. Welke gegevens wij verwerken

Wij vragen niet meer dan nodig. Voor een gratis aanmelding vragen wij alleen je naam, e-mailadres en telefoonnummer.

3. Waarom wij dit mogen

• Uitvoering van de overeenkomst: om je toegang te geven tot de 360! Community of een programma dat je hebt afgenomen, en om je bestelling af te handelen.
• Toestemming: voor het sturen van e-mails met tips, aanbod en uitnodigingen. Je kunt je toestemming altijd intrekken via de afmeldlink onderaan elke e-mail.
• Wettelijke verplichting: voor de financiële administratie bij betaalde programma's.
• Gerechtvaardigd belang: om onze dienstverlening te verbeteren en om opnames van 360! Sessies beschikbaar te stellen aan de deelnemers van datzelfde programma.

Wij nemen geen besluiten over jou op basis van geautomatiseerde verwerking of profilering.

4. Met wie wij gegevens delen

Wij verkopen jouw gegevens nooit. Wij delen ze alleen met partijen die ons helpen de dienst te leveren, en met hen hebben wij een verwerkersovereenkomst:

• Systeme.io, voor de website, aanmeldformulieren, contactenbeheer en e-mailverzending
• Mollie, voor de afhandeling van betalingen
• Stripe, dat via ons websiteplatform cookies plaatst om fraude bij het afrekenen te herkennen
• Microsoft Clarity, dat ons websiteplatform systeme.io op de bestelpagina's gebruikt om te zien waar het bestelproces hapert
• De 360! Discord, de omgeving van de 360! Community
• WhatsApp van Meta, voor persoonlijk contact over je toegang
• Google, voor de opslag van onze administratie
• De videobel- en afspraaksoftware die wij voor 360! Sessies en kennismakingsgesprekken gebruiken

Daarnaast delen wij gegevens als de wet ons daartoe verplicht, bijvoorbeeld met de Belastingdienst.

Sommige van deze partijen verwerken gegevens buiten de Europese Economische Ruimte. Dat gebeurt op basis van het EU-US Data Privacy Framework of op basis van de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

5. Hoe lang wij bewaren

6. Beveiliging

Onze website en formulieren werken via een beveiligde verbinding (SSL). Toegang tot het contactenbestand is afgeschermd met een persoonlijk account met een sterk, uniek wachtwoord en tweestapsverificatie waar dat mogelijk is. Alleen mensen die het echt nodig hebben, hebben toegang.

Gaat er ondanks alles iets mis en loopt daardoor een risico voor jouw rechten en vrijheden, dan melden wij dat bij de Autoriteit Persoonsgegevens en, als dat nodig is, ook bij jou.

7. Jouw rechten

Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten corrigeren of aanvullen, te laten verwijderen, de verwerking te laten beperken, bezwaar te maken, je gegevens in een leesbaar bestand te ontvangen en je toestemming in te trekken.

Stuur je verzoek naar info@360community.nl. Wij reageren binnen een maand. Is je verzoek ingewikkeld of ontvangen wij er veel tegelijk, dan mogen wij die termijn met twee maanden verlengen. Wij laten je dat dan binnen de eerste maand weten. Wij kunnen je vragen om te bevestigen dat het verzoek van jou komt. Ben je niet tevreden, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

8. Cookies

Onze website gebruikt cookies. Een deel daarvan is nodig om de pagina's en de bestelformulieren te laten werken. Daarnaast plaatst ons websiteplatform systeme.io twee cookies van betaaldienst Stripe om fraude bij het afrekenen te herkennen. Die zijn nodig om veilig te kunnen betalen. Voor deze noodzakelijke cookies hoeven wij geen toestemming te vragen en zij staan altijd aan.

Op de bestelpagina's plaatst systeme.io zelf ook cookies van Microsoft Clarity, waarmee het platform ziet waar bezoekers vastlopen in het bestelproces. Die cookies horen bij het platform en staan buiten de keuze die je hieronder maakt. Wil je ze niet, dan kun je ze blokkeren via de instellingen van je browser.

Alles wat verder gaat dan noodzakelijk plaatsen wij pas nadat jij daar ja op hebt gezegd. Bij je eerste bezoek zie je daarom onderaan het scherm een cookiemelding waarin je zelf per soort kiest.

Noodzakelijk. Nodig om de pagina te tonen, je aanmelding te verwerken en je betaling veilig af te ronden. Staat altijd aan.

Statistieken. Google Analytics. Hiermee zien wij welke pagina bekeken wordt, hoelang iemand blijft en waar iemand afhaakt. Wij gebruiken dit om de website te verbeteren, niet om jou persoonlijk te volgen.

Marketing. Meta en Google Ads. Hiermee meten wij welke advertentie iemand naar onze pagina bracht en laten wij minder advertenties zien aan wie al meedoet.

Zolang je geen toestemming geeft, staan statistieken en marketing uit. Wij gebruiken hiervoor Google Consent Mode, waardoor deze diensten pas gegevens mogen opslaan nadat jij ja hebt gezegd. Weiger je, dan kun je gewoon verder en zien wij alleen anonieme aantallen.

Je keuze bewaren wij zes maanden in je eigen browser. Je wijzigt of trekt hem op elk moment in via de link Cookievoorkeuren onderaan elke pagina. Daarnaast kun je cookies altijd verwijderen of blokkeren via de instellingen van je browser.

9. Leeftijd

Onze programma's en de 360! Community zijn bedoeld voor mensen van zestien jaar en ouder. Ben je jonger, dan hebben wij toestemming nodig van je ouder of verzorger.

10. Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen wanneer onze werkwijze verandert. De actuele versie staat altijd op www.360community.nl/360privacyverklaring, met de datum van de laatste wijziging bovenaan. Onze algemene voorwaarden vind je hier.